させていただくのですが…お詫びと反省になってしまいました。
お盆休み中にお客様から連絡が入ったら私の携帯に転送するようにしていたところ、8月16日にお電話を頂き沖縄の物件でも買い取り可能ですか？の御問い合わせに食事中だった事もあり、すみません沖縄のほうは扱ってないんです…と話も聞かずお断りしてしまいました。せっかく御問い合わせを戴いたのに…後で反省しきりでした。
会社からの転送電話だったので履歴も解らずお詫びもできていません。毎朝社員と唱和している経営理念にお客様に期待と信頼と満足感を、と言うくだりがあるのですがまったくできていませんでした。トホホ(;´д｀)又一から出直しです。
次回は楽しい報告が出来るように頑張ります。
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